时间：2011-11-28 阅读：1024 人
为提升我院年轻护士的整体素质，深入推进“优质护理服务示范工程”，近日，我院护理部启动了“2011年轻护士素质提升活动”系列行动。9月29日，一堂别开生面的护士职业礼仪及化妆讲座在医院门诊六楼会议室举行。此次讲座是“2011年年轻护士素质提高活动”系列行动的开幕戏。
门诊一站式服务中心的褚建耘主任担任此次培训的授课老师，她从“为什么要学习礼仪”开始引入，谈到“人无礼则不立”、护理职业礼仪原则、护士职业素质要求以及职场化妆要点，对护士的基本礼仪，包括站立、行走、坐姿等进行了详细的讲解和示范，同时以现场护士作为模特进行现场化妆演示，使化妆授课内容更加通俗易懂。此外，褚老师还结合工作中的具体事例就加强服务礼仪、做好护患沟通进行了生动的讲解。
此次培训旨在督促和提高年轻护士的礼仪修养和职业素养。通过培训，使护理人员在日常的护理服务中，把端庄稳重的仪容仪表、积极向上的精神面貌、文雅可亲的行为举止、礼貌得体的言语谈吐融入本职工作，从而进一步提升护理服务的内涵和质量。
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